سياسة الاحكام
باستخدام تطبيق جايب، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية والامتثال لها، والتي تنظم العلاقة بين تطبيق جايب وبينك كمستخدم، فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق وخدماته.
الغرض من هذه الشروط والأحكام هو تحديد العلاقة القانونية والعملية بين العميل (المستخدم) وتطبيق جايب ، وذلك وفقًا لما يلي:
________________________________________
تعاريف:
العميل:
كل من يستخدم التطبيق لشراء المنتجات أو طلب الخدمات.
الخدمة:
خدمة التسوّق الإلكتروني والتوصيل التي يقدمها تطبيق جايب.
التاجر/التجار:
المتاجر أو مقدمو المنتجات المتعاقد معهم من خلال تطبيق جايب.
الطلب:
عملية الشراء التي تتم من خلال التطبيق.
المنتجات / البضائع:
السلع المعروضة داخل التطبيق والتي يتم توصيلها للعملاء بعد إتمام الطلب.
________________________________________
نظرة عامة:
تطبيق جايب هو منصة تسوق إلكترونية تعمل على عرض منتجات متعددة ، ويقوم العملاء بطلب المنتجات عبر التطبيق ويتم تسليمها من خلال فريق التوصيل أو شركاء التوصيل المعتمدين لدى جايب، وذلك ضمن سياسة خدمة واضحة ومتوافقة مع أنظمة المملكة.
________________________________________
بيانات التسجيل وأمن الحساب:
بالتسجيل في تطبيق جايب، فإنك توافق على ما يلي:
تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة.
الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
أنك المسؤول عن أي نشاط يتم من خلال حسابك.
إخطارنا فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
________________________________________
استخدام بياناتك الشخصية:
نقوم بجمع واستخدام بياناتك للأغراض التالية:
توصيل الطلبات بدقة إلى الموقع المطلوب.
التواصل بشأن الطلبات أو العروض.
تطوير تجربة المستخدم وتحسين الخدمة.
إجراء تحليل داخلي لتطوير الأداء.
جايب يلتزم بحماية بياناتك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة التشغيلية أو بطلب من جهة رسمية.
________________________________________
آلية عمل التطبيق:
يعرض التطبيق منتجات متعددة.
يقوم العميل باختيار المنتجات المطلوبة وتأكيد الطلب.
يتم توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد من خلال خدمة التوصيل.
المتابعة والتسليم تتم بإشراف فريق جايب.
________________________________________
طرق الدفع:
تشمل خيارات الدفع:
بطاقات مدى والبطاقات الائتمانية
Apple Pay
عند استخدام أي وسيلة دفع، يقر العميل بمسؤوليته عن صحة البيانات المقدمة، وقد يتم فرض رسوم من مزودي خدمة الدفع الخارجيين، ولا يتحمل جايب مسؤولية هذه الرسوم.
